S Z O L G Á L T A T Á S A I N K

1.       A KÖLYÖKPARK játszóházak nyitvatartási ideje alatt folyamatosan fogadja az egyéni vendégeit, akik a belépődíj megfizetése után szabadon használhatják a játszóházban található valamennyi játékeszközt. A félóra eltelte után minden megkezdett negyedóra utólag fizetendő. A benntartózkodás idejét gép számolja – a recepción történő bejelentkezéstől az ugyancsak ott történő kijelentkezésig.

2.       A játszóházban bérletértékesítés történik. Ez visszatérő vendégeinknek ad kedvezményt. A kedvezmény az az, hogy a bérleten külön bonusz szelvények találhatók. A bérletek díja és a bonuszok száma külön kerül megállapításra, a játszóházra vonatkozó belépő díjak figyelembe vételével.

3.       A szülő külön kérésére gyermekmegőrzés is igénybe vehető, amíg a szülő az egyéb intéznivalóit rendezni tudja (vásárlás, orvos stb.)

4.       A játszóház igen fontos alapszolgáltatása a szülinapi/névnapi rendezvények szervezése és rendezése. Erről a szolgáltatásról a szülő információhoz juthat a helyszínen, különféle szóróanyagokból, internetről, szájhagyományból.

A rendezvényre a gyermekenként fizetendő díj tartalmaz: 3 órai játék, egy-egy szelet torta, egy-egy szendvics, 3dl üdítő, meglepetés ajándék és emléklap, valamint a meghívottak számának megfelelő számú meghívó. A rendezvényt minimum 8 fővel szervezzük.

5.       Iskoláknak, óvodáknak egész évben – kivéve a hétvégi napokat - lehetőséget biztosítunk a csoportos látogatásra kedvezményes díjon, ami a belépődíj akciónként 40  – 60 %-a. Erre a lehetőségre az felhívással (körlevél, hirdetés) hívjuk fel az intézmények figyelmét.

6.       Új szolgáltatás játszóházainkban a képességfejlesztő tanácsadói szolgáltatás, ahol fejlesztő pedagógus válaszol a gyermekek nevelésével, viselkedésével és fejlesztésével kapcsolatos kérdésekre. Szükséges esetekben képességfelmérését is végzünk.

7.     A szellemi vagy testi fogyatékkal élő gyermekek karitatív módon, ingyenesen látogathatják a játszóházat. Az egyénileg érkező sérült gyerekek vonatkozásában az első félóra ingyenes, utána kell fizetni érte.

A sérült gyermekeket befogadó intézmények csoportjai megfelelő kísérő biztosításával előzetes bejelentkezés alapján egy óráig térítés mentesen látogathatják a játszóházat.

Ugyancsak térítésmentesen fogadjuk az átmeneti vagy tartós nevelésbe vett gyermekek otthonainak csoportjait is, előzetes bejelentkezés alapján.

8.     Intézmények, vállalatok igénye esetén a játszóházban zártkörű rendezvényre tartható. A zártkörű rendezvények időtartama általában 3 (három) óra, díja külön megállapodás alapján.

9.    A KÖLYÖKPARK játszóházakban a vendégek minél szélesebb körű kiszolgálása, valamint a rendezvények lebonyolításához szükséges ellátások érdekében büfé működik, ahol üdítő, édességek, kávé, teakülönlegességek, télen forró csoki kapható.

10.    Egyéb tevékenységeink közé tartozik elsősorban a jelmezkölcsönzés, valamint a profilba illeszthető eszközök, képességfejlesztő játékok, emblémázott termékek, - mint pl. póló, zokni, bögre - értékesítése.